מדיניות פרטיות

1. מבוא

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד TRIPELS ("אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת ומגינה על המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש באתר play.tripels.games ובמשחק TRIPELS.

2. איזה מידע אנו אוספים?

2.1 מידע שאתה מספק לנו:

פרטי רישום: שם משתמש, כתובת אימייל, סיסמה
פרטי תשלום: מעובדים באמצעות Paddle (ספק צד שלישי מאובטח) - אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי
תוכן משתמש: משחקים ששיחקת, ציונים, הישגים

2.2 מידע שנאסף אוטומטית:

נתוני שימוש: זמני משחק, פעולות במשחק, התקדמות
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, שפה מועדפת
Cookies: לשמירת הגדרות והעדפות (ראה סעיף 7)

3. כיצד אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:

הפעלת השירות: לאפשר לך לשחק, לשמור התקדמות ולנהל את החשבון שלך
עיבוד תשלומים: לטפל ברכישות ומנויים
שיפור השירות: לנתח דפוסי שימוש ולשפר את חווית המשתמש
תקשורת: לשלוח עדכונים חשובים, התראות אבטחה ותמיכה טכנית
אבטחה: למנוע הונאות, שימוש לרעה והפרות אבטחה

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

ספקי שירות: Paddle לעיבוד תשלומים (בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם)
Anthropic Claude AI: תוכן שאלות ותשובות נשלח לשירות Claude AI של Anthropic לצורך יצירת שאלות חכמות ומותאמות אישית. Anthropic מתחייבת שלא לשמור או להשתמש בנתונים אלה לאימון מודלים. למידע נוסף: מדיניות פרטיות של Anthropic
דרישות חוקיות: כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי
הגנה על זכויותינו: למניעת הונאות או הפרות של תנאי השימוש

4.1 שימוש בבינה מלאכותית (AI)

השירות משתמש ב-Anthropic Claude AI ליצירת שאלות טריוויה. כאשר אתה משחק, המערכת שולחת:

קטגוריות ונושאים שנבחרו למשחק (ללא זיהוי אישי)
תוכן השאלות שנוצרו (ללא קישור לזהות המשתמש)

חשוב: אנו לא שולחים מידע מזהה אישי (שם, אימייל, IP) ל-Anthropic. Anthropic מתחייבת שלא לאחסן או להשתמש בנתונים אלה לאימון מודלים.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך:

הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת באתר
שמירת סיסמאות מוצפנות (hash) במסד הנתונים
גיבויים קבועים ומערכות התאוששות מאסון
הגבלת גישה למידע רק לצוות מורשה
ניטור רציף לאיומי אבטחה

למרות שאנו נוקטים בכל אמצעי הזהירות, אף שיטת אבטחה איננה בטוחה ב-100%. אנו ממליצים להשתמש בסיסמה חזקה ולא לשתף אותה עם אחרים.

6. זכויותיך

יש לך את הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלך:

גישה: לקבל עותק של המידע האישי שלך
תיקון: לעדכן או לתקן מידע לא מדויק
מחיקה: לבקש מחיקת החשבון והמידע שלך
ייצוא: לקבל את הנתונים שלך בפורמט נייד
התנגדות: להתנגד לשימושים מסוימים במידע שלך
ביטול הסכמה: לבטל הסכמות שניתנו בעבר

כדי לממש את זכויותיך, צור קשר בכתובת: office@tripels.games

7. Cookies ועוגיות מעקב

אנו משתמשים ב-cookies למטרות הבאות:

Cookies הכרחיים: לניהול התחברות ואבטחה (חיוני לתפעול)
Cookies תפקודיים: לשמירת העדפות והגדרות
Cookies ניתוחיים: להבנת דפוסי שימוש ושיפור השירות

אתה יכול לנהל או לחסום cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך זה עשוי להגביל את יכולתך להשתמש בחלק מהתכונות.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל או לפי הצורך למטרות חוקיות. לאחר מחיקת חשבון, המידע יימחק תוך 30 יום, למעט מידע שנדרש לשמור על פי חוק.

9. ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. אנו לא אוספים ביודעין מידע מילדים. אם התברר לנו שאספנו מידע מילד, נמחק אותו מיד. אם אתה הורה וגילית שילדך סיפק לנו מידע, אנא צור קשר.

10. העברות בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מועבר ומאוחסן בשרתים מחוץ למדינת מגוריך. אנו מבטיחים שכל העברה כזו תעשה בהתאם לתקנות הגנת מידע חלות.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר ונודיע לך באמצעות אימייל. המשך השימוש בשירות לאחר שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. תאימות ל-GDPR

אם אתה תושב האיחוד האירופי, מדיניות זו תואמת לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR). לזכויות נוספות הספציפיות ל-GDPR, אנא צור קשר.

13. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן ליצור קשר:

Email: office@tripels.games
Website: https://tripels.games

מדיניות פרטיות - TRIPELS